Agencia Laboratorio GOVTECH

Herramienta de Analítica para Decisiones de Gestión Pública

Caso de Estudio: Escenario 1 - Fiscalización de Microbasurales
Institución: Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato (DAO)
Usuario Institucional: Jefe de Fiscalización e Inspección Urbana
Estudiante: Gabriela Cárdenas

Propósito y Apoyo a la Decisión

Esta herramienta procesa los reportes de microbasurales vinculando de manera multidimensional el origen de la demanda interna o vecinal (Tipo de Registro) con el estado de avance operativo. Su objetivo es permitirle al Jefe de Fiscalización priorizar el despacho diario de cuadrillas y camiones tolva, filtrando la información por su estado crítico o por el comportamiento de gestión territorial de cada Comuna.

Indicadores Clave de Control (Resumen General)

Total de Casos

100

Casos Pendientes

20

Casos en Observación

20

Centro Operativo de Filtros Territoriales e Institucionales

Filtrar por Comuna Específica (Datos Reales del Excel Maestro):

Filtrar por Estado Operativo:

1. Resumen de Control Cruzado

Estado / Tipo Registro Alerta Beneficio Fiscalización Proyecto Seguimiento Solicitud Total
Pendiente 34343320
Observado 34433320
En revisión 33344320
Derivado 33334420
Resuelto 43433320
Total General 161717171716100

2. Visión Operativa Territorial: Listado de Casos Específicos

ID Caso Comuna Sector Tipo Registro Responsable Estado Prioridad de Acción (Regla de Gestión) Plazo (Días) Recursos ($)
GOV01-003SantiagoSEC-5ProyectoEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.20$760.000
GOV01-008PudahuelSEC-2AlertaEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.15$1.635.000
GOV01-013SantiagoSEC-1SolicitudEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.5$2.510.000
GOV01-018PudahuelSEC-4BeneficioEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.15$3.385.000
GOV01-023SantiagoSEC-3FiscalizacionEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.10$4.260.000
GOV01-028PudahuelSEC-6SeguimientoEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.30$585.000
GOV01-033SantiagoSEC-5ProyectoEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.20$1.460.000
GOV01-038PudahuelSEC-2AlertaEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.15$2.335.000
GOV01-043SantiagoSEC-1SolicitudEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.5$3.210.000
GOV01-048PudahuelSEC-4BeneficioEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.15$4.085.000
GOV01-053SantiagoSEC-3FiscalizacionEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.10$1.110.000
GOV01-058PudahuelSEC-6SeguimientoEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.30$1.985.000
GOV01-063SantiagoSEC-5ProyectoEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.20$2.860.000
GOV01-068PudahuelSEC-2AlertaEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.15$3.735.000
GOV01-073SantiagoSEC-1SolicitudEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.5$760.000
GOV01-078PudahuelSEC-4BeneficioEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.15$1.635.000
GOV01-083SantiagoSEC-1SolicitudEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.5$95.000
GOV01-088PudahuelSEC-6SeguimientoEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.30$235.000
GOV01-093SantiagoSEC-5ProyectoEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.20$1.110.000
GOV01-098PudahuelSEC-2AlertaEquipo AlfaPendienteCRÍTICA - Despacho urgente de cuadrillas de limpieza.15$1.985.000
GOV01-002ÑuñoaSEC-4BeneficioEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.15$585.000
GOV01-007QuilicuraSEC-3FiscalizacionEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.10$1.460.000
GOV01-012ÑuñoaSEC-6SeguimientoEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.30$2.335.000
GOV01-017QuilicuraSEC-2AlertaEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.15$3.210.000
GOV01-022ÑuñoaSEC-2AlertaEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.15$4.085.000
GOV01-027QuilicuraSEC-5ProyectoEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.20$410.000
GOV01-032ÑuñoaSEC-4BeneficioEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.15$1.285.000
GOV01-037QuilicuraSEC-1SolicitudEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.5$2.160.000
GOV01-042ÑuñoaSEC-6SeguimientoEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.30$3.035.000
GOV01-047QuilicuraSEC-3FiscalizacionEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.10$3.910.000
GOV01-052ÑuñoaSEC-2AlertaEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.15$935.000
GOV01-057QuilicuraSEC-5ProyectoEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.20$1.810.000
GOV01-062ÑuñoaSEC-4BeneficioEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.15$2.685.000
GOV01-067QuilicuraSEC-1SolicitudEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.5$3.560.000
GOV01-072ÑuñoaSEC-6SeguimientoEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.30$585.000
GOV01-077QuilicuraSEC-3FiscalizacionEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.10$1.460.000
GOV01-082ÑuñoaSEC-6SeguimientoEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.30$82.000
GOV01-087QuilicuraSEC-5ProyectoEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.20$3.910.000
GOV01-092ÑuñoaSEC-4BeneficioEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.15$935.000
GOV01-097QuilicuraSEC-1SolicitudEquipo EpsilonObservadoALTA - Inspección inmediata por Supervisor de Terreno.5$1.810.000
GOV01-004MaipúSEC-6SeguimientoEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.30$935.000
GOV01-009RecoletaSEC-3FiscalizacionEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.10$1.810.000
GOV01-014MaipúSEC-2AlertaEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.15$2.685.000
GOV01-019RecoletaSEC-5ProyectoEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.20$3.560.000
GOV01-024MaipúSEC-4BeneficioEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.15$4.435.000
GOV01-029RecoletaSEC-1SolicitudEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.5$760.000
GOV01-034MaipúSEC-6SeguimientoEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.30$1.635.000
GOV01-039RecoletaSEC-3FiscalizacionEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.10$2.510.000
GOV01-044MaipúSEC-2AlertaEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.15$3.385.000
GOV01-049RecoletaSEC-5ProyectoEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.20$4.260.000
GOV01-054MaipúSEC-4BeneficioEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.15$1.285.000
GOV01-059RecoletaSEC-1SolicitudEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.5$2.160.000
GOV01-064MaipúSEC-6SeguimientoEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.30$3.035.000
GOV01-069RecoletaSEC-3FiscalizacionEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.10$3.910.000
GOV01-074MaipúSEC-2AlertaEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.15$935.000
GOV01-079RecoletaSEC-5ProyectoEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.20$1.810.000
GOV01-084MaipúSEC-2AlertaEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.7$17.000
GOV01-089RecoletaSEC-1SolicitudEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.5$410.000
GOV01-094MaipúSEC-6SeguimientoEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.30$1.285.000
GOV01-099RecoletaSEC-3FiscalizacionEquipo BetaEn revisiónMEDIA - Evaluación técnica y cálculo de recursos asignados.10$2.160.000
GOV01-005IndependenciaSEC-1SolicitudEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.5$1.110.000
GOV01-010La FloridaSEC-4BeneficioEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.15$1.985.000
GOV01-015IndependenciaSEC-3FiscalizacionEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.10$2.860.000
GOV01-020La FloridaSEC-6SeguimientoEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.30$3.735.000
GOV01-025IndependenciaSEC-5ProyectoEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.20$760.000
GOV01-030La FloridaSEC-2AlertaEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.15$1.110.000
GOV01-035IndependenciaSEC-1SolicitudEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.5$1.810.000
GOV01-040La FloridaSEC-4BeneficioEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.15$2.685.000
GOV01-045IndependenciaSEC-3FiscalizacionEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.10$3.560.000
GOV01-050La FloridaSEC-6SeguimientoEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.30$4.435.000
GOV01-055IndependenciaSEC-5ProyectoEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.20$1.460.000
GOV01-060La FloridaSEC-2AlertaEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.15$2.335.000
GOV01-065IndependenciaSEC-1SolicitudEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.5$3.210.000
GOV01-070La FloridaSEC-4BeneficioEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.15$4.085.000
GOV01-075IndependenciaSEC-3FiscalizacionEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe informe interno en la macrozona correspondiente.10$1.110.000
GOV01-080La FloridaSEC-6SeguimientoEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.30$1.985.000
GOV01-085IndependenciaSEC-3FiscalizacionEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.10$3.560.000
GOV01-090La FloridaSEC-2AlertaEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.7$585.000
GOV01-095IndependenciaSEC-5ProyectoEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.20$1.460.000
GOV01-100La FloridaSEC-2AlertaEquipo GammaDerivadoBAJA - Seguimiento e informe interno en la macrozona correspondiente.15$2.335.000
GOV01-001Puente AltoSEC-3FiscalizacionEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.10$410.000
GOV01-006San MiguelSEC-2AlertaEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.5$95.000
GOV01-011Puente AltoSEC-5ProyectoEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.20$2.160.000
GOV01-016San MiguelSEC-1SolicitudEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.5$3.035.000
GOV01-021Puente AltoSEC-1SolicitudEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.5$3.910.000
GOV01-026San MiguelSEC-4BeneficioEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.15$235.000
GOV01-031Puente AltoSEC-3FiscalizacionEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.10$1.110.000
GOV01-036San MiguelSEC-6SeguimientoEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.30$1.985.000
GOV01-041Puente AltoSEC-5ProyectoEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.20$2.860.000
GOV01-046San MiguelSEC-2AlertaEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.5$3.735.000
GOV01-051Puente AltoSEC-1SolicitudEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.5$760.000
GOV01-056San MiguelSEC-4BeneficioEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.15$1.635.000
GOV01-061Puente AltoSEC-3FiscalizacionEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.10$2.510.000
GOV01-066San MiguelSEC-6SeguimientoEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.30$3.385.000
GOV01-071Puente AltoSEC-5ProyectoEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.20$4.260.000
GOV01-076San MiguelSEC-2AlertaEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.5$585.000
GOV01-081Puente AltoSEC-5ProyectoEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.69$2.160.000
GOV01-086San MiguelSEC-4BeneficioEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.15$3.735.000
GOV01-091Puente AltoSEC-3FiscalizacionEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.10$760.000
GOV01-096San MiguelSEC-6SeguimientoEquipo DeltaResueltoFINALIZADO - Cierre administrativo del caso en el sistema.30$1.635.000

⚠️ Limitación de los Datos Declarada (Auditoría Técnica)

El set de datos original se encontraba en formato CSV con codificación delimitada por comas, lo que provocó que al importarlo inicialmente a Excel toda la información se agrupara en una única columna (Columna A). Esto limitaba su análisis inmediato, obligando a realizar un proceso previo de transformación de datos mediante herramientas de separación de texto en columnas para reestructurar las 11 dimensiones operativas y poder ejecutar el cruce en la hoja Maestro.

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